in het MKB

Ontdek de nieuwste AI- en Copilot-innovaties van Microsoft Ignite 2025. Slimmer werken, sneller beslissen en veilig AI-gebruik voor jouw organisatie.

Copilot vertelt niet altijd de waarheid en dat is oké. Met lichte checks wordt AI een betrouwbare werkassistent voor je hele organisatie.

Copilot vertelt niet altijd de waarheid en dat is oké. Met lichte checks wordt AI een betrouwbare werkassistent voor je hele organisatie.

Teams voegt Collaborative Notes toe. Keuzehulp: wanneer notities, pinnen, taken of opslaan? Inclusief zoektips op bijlagen en Copilot voor sneller terugvinden.

Slim aan de slag met AI: leer de 4 fases, regel governance en adoptie, en bouw vandaag aan een veilig fundament voor de versnelling van morgen.

Tijdens de CTS IT Defenderthon stapten onze engineers in een realistische sandboxomgeving vol security-incidenten. Met de Microsoft Defender-suite, een tikkende klok en een vleugje competitie leerden we hoe ons team onder druk samenwerkt én waar we kunnen verbeteren. Het resultaat: nóg scherper voorbereid om klanten te beschermen tegen dreigingen van morgen.

Tijdens de CTS IT Defenderthon stapten onze engineers in een realistische sandboxomgeving vol security-incidenten. Met de Microsoft Defender-suite, een tikkende klok en een vleugje competitie leerden we hoe ons team onder druk samenwerkt én waar we kunnen verbeteren. Het resultaat: nóg scherper voorbereid om klanten te beschermen tegen dreigingen van morgen.

Steeds meer medewerkers gebruiken AI op eigen houtje, vaak buiten het zicht van IT. Dat brengt risico’s met zich mee. Met Copilot Chat biedt Microsoft een veilig en kosteloos alternatief. Deze AI-chatbot werkt volledig binnen je Microsoft 365-omgeving en biedt commerciële databescherming. Gebruikers kunnen veilig teksten herschrijven, brainstormen en informatie opzoeken — zonder dat gevoelige data in verkeerde handen komt. CTS IT helpt je om Copilot Chat snel en verantwoord beschikbaar te stellen voor jouw organisatie. Ook kun je slim combineren met Copilot for Microsoft 365, voor gebruikers die baat hebben bij diepere integratie. Zo bouw je gecontroleerd aan AI-vaardigheid op de werkvloer, zonder onnodige licentiekosten.

Ontdek de nieuwste Copilot-updates: GPT-5, slimme Windows-functies en de aankomende Excel-integratie. Mis de boot niet, start vandaag.

Een moderne werkplek is meer dan techniek: het verbindt mensen, stimuleert samenwerking en zet AI in om innovatie te versnellen. Zo wordt wendbaarheid, creativiteit en continu verbeteren onderdeel van de organisatie, met veiligheid als fundament.

Microsoft Copilot draait sinds kort op GPT‑5, het nieuwste taalmodel van OpenAI. Dat betekent een flinke stap vooruit in snelheid, nauwkeurigheid en bruikbaarheid. In deze blog leggen we uit wat dat concreet betekent voor jouw werkdag én voor jouw organisatie. Denk aan betere samenvattingen, slimmere e-mailvoorstellen en sneller resultaat zonder correctierondes. Voor mkb-organisaties biedt dit kansen om werkprocessen efficiënter in te richten, maar het vraagt ook om duidelijke kaders en begeleiding. CTS IT helpt je bij de praktische adoptie, inrichting en het veilig inzetten van Copilot binnen jouw organisatie.

Azure biedt volop mogelijkheden, maar zonder goed inzicht en actief beheer kunnen de kosten onnodig oplopen. In deze blog delen we vijf praktische tips waarmee IT-managers hun cloudomgeving efficiënter en kostenbewuster maken ook als het technische beheer al is uitbesteed. Van het zichtbaar maken van verbruik via dashboards tot het bijsturen van gebruikersgedrag en het heroverwegen van licenties of reserveringen: elke stap draagt bij aan meer grip. Ook het regelmatig evalueren van gebruikte Azure-diensten is essentieel, omdat Microsoft het platform continu door ontwikkelt. CTS IT ondersteunt je hierbij met advies, rapportages en workshops.

In een tijd waarin medewerkers werken vanaf verschillende locaties, is het beveiligen van endpoints belangrijker dan ooit. Deze blog geeft IT-beheerders een actueel en praktisch overzicht van de beste tools voor endpoint security. Aan de hand van onze aanpak bij CTS IT bespreken we de kracht van Microsoft Defender, de rol van Intune en Entra ID in centraal beheer, én de meerwaarde van een Managed Security-dienst met 24/7 monitoring. We laten zien hoe een geïntegreerde aanpak zorgt voor betere bescherming en minder blinde vlekken. Ook benoemen we veelgemaakte fouten in endpointbeveiliging, zoals onvoldoende licenties voor gedeelde mailboxen of het los inzetten van securitycomponenten en geven we concrete tips om dit te voorkomen. Wil je als IT-beheerder zeker weten dat jouw omgeving optimaal beveiligd is? Dan is deze blog jouw startpunt.

In een tijd waarin medewerkers werken vanaf verschillende locaties, is het beveiligen van endpoints belangrijker dan ooit. Deze blog geeft IT-beheerders een actueel en praktisch overzicht van de beste tools voor endpoint security. Aan de hand van onze aanpak bij CTS IT bespreken we de kracht van Microsoft Defender, de rol van Intune en Entra ID in centraal beheer, én de meerwaarde van een Managed Security-dienst met 24/7 monitoring. We laten zien hoe een geïntegreerde aanpak zorgt voor betere bescherming en minder blinde vlekken. Ook benoemen we veelgemaakte fouten in endpointbeveiliging, zoals onvoldoende licenties voor gedeelde mailboxen of het los inzetten van securitycomponenten en geven we concrete tips om dit te voorkomen. Wil je als IT-beheerder zeker weten dat jouw omgeving optimaal beveiligd is? Dan is deze blog jouw startpunt.

Veel IT-managers kennen Microsoft 365, maar benutten slechts een deel van de mogelijkheden. In deze blog ontdek je vijf minder bekende features die functioneel het verschil maken. Denk aan slimme inzet van Copilot, lifecycle management in Teams en dataclassificatie met Purview. Praktische tips voor wie meer wil doen dan tickets afhandelen en impact wil maken.

Steeds meer medewerkers gebruiken AI op eigen houtje, vaak buiten het zicht van IT. Dat brengt risico’s met zich mee. Met Copilot Chat biedt Microsoft een veilig en kosteloos alternatief. Deze AI-chatbot werkt volledig binnen je Microsoft 365-omgeving en biedt commerciële databescherming. Gebruikers kunnen veilig teksten herschrijven, brainstormen en informatie opzoeken — zonder dat gevoelige data in verkeerde handen komt. CTS IT helpt je om Copilot Chat snel en verantwoord beschikbaar te stellen voor jouw organisatie. Ook kun je slim combineren met Copilot for Microsoft 365, voor gebruikers die baat hebben bij diepere integratie. Zo bouw je gecontroleerd aan AI-vaardigheid op de werkvloer, zonder onnodige licentiekosten.

Generatieve AI maakt contentcreatie sneller dan ooit, maar vaak ook té algemeen. Met Microsoft Copilot Tuning train je AI op jouw bedrijfsstijl, terminologie en processen. Zo levert AI output die écht past bij jouw organisatie – van rapporten tot presentaties. Zonder complexe techniek of hoge kosten, maar wel veilig binnen je eigen Microsoft 365-omgeving. In deze blog leggen we uit hoe Copilot Tuning werkt, wat het je oplevert, en hoe CTS IT je hierin begeleidt als IT- en Security Businesspartner. Klaar voor AI die jouw taal spreekt?

Voor veel organisaties in het MKB is overzicht houden op openstaande acties een terugkerende uitdaging. Of het nu gaat om taken die voortkomen uit overleg, verzoeken via de mail of actiepunten uit Teams-gesprekken: het raakt al snel versnipperd. Microsoft Planner, een onderdeel van Microsoft 365, biedt hiervoor een verrassend krachtige oplossing.

Veel taken op de werkvloer zijn elke dag hetzelfde – en dus perfect te automatiseren. Bij CTS IT hebben we bijvoorbeeld het volledige proces rondom klantcontracten geautomatiseerd met Power Platform. Gegevens worden automatisch ingevuld vanuit ons datawarehouse, het document wordt gegenereerd, goedgekeurd en digitaal ondertekend. Zonder één regel code.
Deze slimme flow bespaart tijd, voorkomt fouten en levert direct resultaat op. En het mooie: dit soort automatisering is voor bijna elk bedrijf bereikbaar.

Voor mkb-organisaties die werken met Microsoft 365, opent Copilot in 2025 dan ook de deur naar een nieuwe manier van werken – eentje waarin AI niet alleen ondersteunt, maar ook meedenkt, vooruitkijkt en beslissingen onderbouwt. En dát vraagt om een andere kijk op je IT-strategie.

Samenwerken binnen organisaties verandert. Afdelingen en teams werken hybride, schakelen tussen verschillende applicaties en verwachten een naadloze en flexibele werkomgeving. Microsoft Loop speelt hierop in met een innovatieve manier om content en samenwerking te organiseren.

Generatieve AI heeft in korte tijd een vaste plek veroverd binnen bedrijven. Van ChatGPT tot Microsoft Copilot, AI-tools worden gepresenteerd als dé oplossing voor productiviteit en innovatie. Maar terwijl medewerkers enthousiast experimenteren met gratis tools, blijven veel bedrijven met een fundamentele vraag zitten!

Bij CTS IT draait onze dienstverlening om meer dan alleen het beheren van IT-systemen. We willen onze partners ondersteunen bij het realiseren van hun strategische doelen, en dat doen we met behulp van ons SLiM Dashboard (Service Level Management).

Lees hier hoe wachtwoordloze technologieën zoals Windows Hello for Business en SSO de veiligheid en het gebruiksgemak van IT-systemen verbeteren.

Van 19 tot 22 november vond Microsoft Ignite 2024 plaats in Chicago. CTS IT was erbij om de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI, cloudtechnologie en beveiliging te ontdekken. Dit evenement, geleid door Microsoft-CEO Satya Nadella, gaf een inspirerende kijk op hoe technologie de toekomst van bedrijven vormgeeft. Hier delen we de belangrijkste hoogtepunten en wat deze betekenen voor onze klanten en partners.

Bescherm je ICT-omgeving met security in depth: een gelaagde aanpak die systemen achter de voordeur beveiligt. Ontdek hoe dit jouw organisatie helpt!

Blijf op de hoogte van de laatste Microsoft Teams updates! Lees hoe nieuwe functies zoals samengevoegde chats, AI-gestuurde kanalen, en berichtenplanning jouw samenwerking verbeteren.

Bedrijven beschermen zich steeds beter tegen digitale aanvallen en de aanvallers passen zich hierop aan. Waar het voorheen alleen een goede standaard was om verhoogde rechten te scheiden door gebruik te maken van gebruikersaccounts en separate administrator accounts, is dit tegenwoordig niet meer voldoende.

Leer wat Whaling precies is, hoe het werkt en hoe bedrijven zich hiertegen kunnen beschermen in deze blog.

Leer hoe token phishing werkt en ontdek hoe phishing-resistant MFA je organisatie beschermt tegen deze geavanceerde vorm van cybercriminaliteit.

In eerdere blogs hebben we kennisgemaakt met Copilot voor Microsoft 365, de AI-gestuurde assistent die ons helpt met alledaagse taken. Om deze assistent te tunen voor specifieke taken, is er nu Copilot Studio. Door Copilot gericht te sturen naar het gewenste resultaat, sluiten zowel ‘het gesprek’ als het resultaat beter aan bij de eigen organisatie. In deze blog gaan we dieper in op wat Copilot Studio toevoegt aan de bestaande Copilot-functionaliteiten en hoe het MKB-organisaties specifiek ten goede kan komen.

Bij CTS IT streven we er continu naar om onze dienstverlening te optimaliseren en transparant te houden voor onze partners. Ons Service Level Management (SLM) Dashboard speelt daarbij een cruciale rol. Het biedt onze partners diepgaand inzicht in de prestaties van onze dienstverlening, met uitgebreide rapportages en analyses. Ons doel is om jullie niet alleen te informeren, maar ook om proactief advies te geven om de effectiviteit van onze services te maximaliseren.

We hebben inmiddels allemaal begrepen dat Microsoft Copilot de efficiëntie en kwaliteit van werkprocessen fors kan verhogen. Maar hoe haal je zelf het meeste uit deze AI-ontwikkeling? Belangrijk daarin is het kunnen opstellen van de juiste vraag, ofwel ‘prompt’, zodat Copilot en jij elkaar goed begrijpen.

In de hedendaagse digitale wereld is beveiliging belangrijker dan ooit. Microsoft 365 biedt een uitgebreid pakket aan beveiligingstools die zijn ontworpen om je bedrijf te beschermen tegen moderne bedreigingen.

In de dynamische wereld van IT-beveiliging is het essentieel om de modernste technologieën te gebruiken om je systemen te beschermen. Windows Server 2022 is ontworpen met een focus op beveiliging en biedt een scala aan functies om je infrastructuur te verdedigen tegen de meest geavanceerde bedreigingen.

In de steeds evoluerende wereld van cyberbeveiliging is het cruciaal om bij te blijven met de nieuwste technologieën. Windows 11 is ontworpen met deze gedachte in het achterhoofd, en biedt een reeks nieuwe beveiligingsfuncties om jouw organisatie te beschermen tegen de meest geavanceerde bedreigingen.

Binnenkort verwachten we dat Microsoft Copilot ook in het Nederlands beschikbaar zal zijn. Een geweldige kans voor bedrijven om efficiëntie en kwaliteit in hun werkprocessen te verhogen! Maar hoe maak je hier concreet gebruik van?

In het digitale tijdperk waarin bedrijven meer verbonden zijn dan ooit, rijst een kritieke vraag: hoe beveiligen we onze online data?

In deze blog vind je hoe Copilot je helpt vanuit de verschillende onderdelen van Microsoft 365, zoals Outlook, Word en Teams.

Herkenbaar?
• ‘Data is het nieuwe goud’, maar hoe verzilver ik dat binnen mijn organisatie?
• Onze Excel analyses vergen veel handwerk om te verversen en zijn te complex om echt inzicht te geven
• Regelmatig worden afwijkingen tussen onze systemen te laat opgemerkt. Dat kost ons veel tijd en geld.

In de snel veranderende IT-markt wordt het gaspedaal in 2024 nog harder ingetrapt. IT architectuur is een “must have” voor elke organisatie die vooruit wil.

In de snel veranderende IT-markt wordt het gaspedaal in 2024 nog harder ingetrapt. IT architectuur is een “must have” voor elke organisatie die vooruit wil.