Support

Maak kennis met jouw aanspreekpunt!

Met de inzet van onze klantcoördinator benaderen wij heldere en korte communicatie lijnen en geven we daadwerkelijk invulling aan pro-actieve dienstverlening.

CTS IT Hulp nodig?
CTS-IT-Jurgen-Rouwhorst
Persoonlijk

De klantcoördinator

De klantcoördinator is aanspreekpunt voor de gehele dienstverlening, of dit nu gaat over de regelmatig te voeren voortgang overleggen, de begeleiding bij een nieuw te implementeren project of de persoonlijke touch bij een incident voor eindgebruikers. De klantcoördinator is hét contactpunt en is bekend met jullie organisatie, de essentiële processen en het verwachtingspatroon.

Zo helpt CTS IT HAVÉ Verwarming
Met ons

In gesprek

Met de gesprekken vanuit ons Service Level Management adviseren we onze opdrachtgevers gevraagd én ongevraagd met als doel de dienstverlening nog effectiever in te zetten. Daarbij rapporteren we doorlopend over onze dienstverlening, via ons online dashboard. Met behulp van Microsoft Power BI combineren we de gegevens vanuit diverse interne systemen (CRM, ticket, beheerplatform, etc.), zodat onze relaties altijd een actueel inzicht hebben in niet alleen het niveau van dienstverlening (KPI’s) maar ook welke diensten actief zijn en hoe de IT-omgeving erbij staat (o.a. beheer en security).

ADVIES EN IT-ONDERSTEUNING
Vincent-2
CTS IT

Altijd op zoek!

CTS IT is altijd op zoek naar IT-toppers. Een diploma is mooi meegenomen, maar wij zijn vooral geïnteresseerd in welke kwaliteiten je meeneemt. Wat kan je al, en wat wil je ontwikkelen? Waar haal je plezier uit? Welke rol wil je vervullen binnen het bedrijf? Wij horen het graag van je.

Bekijk onze vacatures
Jarick CTS IT

Jarick
Administratief Medewerker Bedrijfsbureau

Sander CTS IT

Sander
Beheerder

Joel CTS IT

Joël
Project Engineer
Lees meer

Dennis CTS IT

Dennis
Operationeel Manager
d.van.maurik@cts-it.nl

Terence CTS IT

Terence
Cloud beheerder

Fatih CTS IT

Fatih
Support Engineer

Joerie CTS IT

Joeri
Cloud Beheerder

Hannes De Paauw Algemeen Directeur CTS IT

Hannes
Algemeen Directeur
h.de.paauw@cts-it.nl
06-53337823

Jolinde CTS IT

Jolinde
Planner

Vincent Breas Commercieel Manager CTS IT

Vincent
Commercieel Manager
v.breas@cts-it.nl
06-57143991

Adriana CTS IT

Adriana
Hospitality Medewerker
Lees meer

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Yama
Stagiair Business Consultant

Peter CTS IT

Peter
Coördinator Beheer

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Robin
Coördinator Servicedesk

Desiree CTS IT

Desiree
Administratief Medewerker Bedrijfsbureau
bedrijfsbureau@cts-it.nl
Lees meer

Rick CTS IT

Rick
Support Engineer

Glenn CTS IT

Glenn
Cloud Beheerder

Luc Basie CTS IT

Luc
Solutions Architect
l.basie@cts-it.nl

Justin CTS IT

Justin
Junior Consultant

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Furkan
Support Engineer

Remon CTS IT

Remon
Security consultant
Meer info over Remon?

Jurre CTS IT

Jurre
Support Engineer

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Ronald
Support Engineer

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Rik
Project manager

Reinier v Westerhuis CTS IT

Reinier
Financieel Directeur
r.van.westerhuis@cts-it.nl
06-23522832

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Richard
Support Engineer

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Judith
Stagiaire Financiële administratie

Algemeen Profiel Foto CTs IT

Arjan
Project Engineer

Rick van Harn CTS IT

Rick
Support Engineer
Meer info over Rick?

Silvester CTS IT

Silvester
Klantcoördinator
s.de.smidt@cts-it.nl
06-16955669 Lees meer

Daan CTS IT

Daan
Klantcoördinator
d.driessen@cts-it.nl
06-30641453

Arjan v Loon CTS IT

Arjan
Inside Sales Engineer
a.van.loon@cts-it.nl
0318-742426 Lees meer

Wil je advies van ons

GA MET ONS IN GESPREK

Wij geloven dat je altijd en overal de vrijheid moet hebben om te werken én leven zoals jij wil. Daarvoor zijn onze veilige en eenvoudige IT-oplossingen bedacht: om jouw leven leuker en succesvoller te maken.

Heb je vragen, wil je weten welke IT-oplossingen wij bieden? Of wil je gewoon graag in gesprek met de experts van CTS IT?

Rik IT Directeur CTS IT
Start een traject

Samen met Rik

r.maassen@cts-it.nl
06-20958633
Exlaimer-CTS-IT-B.V
HPE-CTS-IT-B.V
workspace365-logo
Dmarcian CTS IT
Vmware CTS-IT-B.V
Printix-CTS-IT-B.V