Support

Nauta

Nauta is een familiebedrijf dat is opgericht in 1963 en dus al ruim 60 jaar bestaat. De Nauta Group actief als importeur, groothandel en fabrikant van onder andere hang- en sluitwerk, brand- en inbraakwerende kluizen en intelligente opbergmiddelen. Nauta levert haar producten in heel Europa, waarbij ze de volledige controle houden over het ontwerp, de productie en de certificering. Voor Nauta staat klantgerichtheid en het zoeken naar oplossingen voorop.

Neem contact op
Header klantcase All Dent
Het vraagstuk

IN HET KORT

Nauta is altijd een bedrijf geweest waarbij samenwerking en het bouwen aan lange-termijnrelaties belangrijke ingrediënten zijn. Omdat Nauta haar IT-landschap toekomstgericht verder wilde professionaliseren, stond Nauta voor de uitdaging daarbij een passende partner te vinden. Ze zochten niet zomaar een leverancier, maar een strategische partner die samenwerkt en van daaruit gebruik maakt van elkaars kracht. En dat was CTS IT!  

In de eerste periode werd Nauta positief verrast door de kenmerkende werkwijze van CTS IT, waarbij de voordelen van een duidelijke scheiding van taken en verantwoordelijkheden rondom het IT-beheer al snel in de praktijk werden ervaren. Daarop heeft Nauta besloten het volledige beheer van de server- en netwerkomgeving uit handen te geven, zodat de eigen IT-afdeling zich volledig kan focussen op het beheer van de werkplekken. 

Tegelijkertijd is het verbetertraject gestart. Daarbij zijn de interne processen in kaart gebracht om van daaruit een gefundeerde keuze te kunnen maken voor de juiste mix van IT-oplossingen en -dienstverlening. Het traject is erop gericht Nauta te begeleiden naar een ‘moderne’ manier van werken, zodat zij zich in de markt nog verder kunnen onderscheiden op het gebied van kwaliteit én efficiency van dienstverlening. 

Nauta

Nauta foto
“Dankzij de samenwerking met CTS IT hebben we niet alleen vertrouwen in onze IT-processen, maar ook ruimte om ons te focussen op innovatie en groei.”

Nauta

De oplossing

ZO HEBBEN WIJ GEHOLPEN

Vanuit de wens dat CTS IT  snel kon ondersteunen, is gekozen voor een ‘as-is’ overname van de bestaande omgeving. Daarbij is CTS IT gestart met een beoordeling van het bestaande veiligheidsniveau, waarna een aantal aanpassingen is uitgevoerd om te voldoen aan het basisbeleid van CTS IT. Dit traject is inmiddels succesvol afgerond en vanaf dat moment kon de verantwoordelijkheid over het beheer van de centrale server- en netwerkomgeving worden overgedragen. Wat het verschil maakte, was de open communicatie en heldere afstemming tussen beide organisaties. Hierdoor hebben de eindgebruikers van Nauta geen hinder ondervonden van de overgang. 

Een tweede project is ook al uitgevoerd: het uitbreiden van het netwerk in de nieuwbouw van Nauta, waarmee het eigen logistieke centrum helemaal up-to-date is. CTS IT is ook hier nauw bij betrokken om in de eerste plaats te zorgen voor een betrouwbare én veilige inrichting, samen met een vlekkeloze oplevering met minimale hinder voor de operationele processen bij Nauta. 

Dit was het resultaat

De samenwerking tussen Nauta en CTS IT is nu bijna een jaar een feit. In deze periode zijn de organisaties steeds meer naar elkaar toegegroeid en begrijpen we elkaar steeds beter. Ook bracht de nieuwe situatie rust, waarmee er meer aandacht is gekomen voor zowel de eindgebruiker als meer ruimte voor innovatie. 

Wat begon als een samenwerking op het gebied van server- en netwerkbeheer, is inmiddels uitgegroeid tot een veel breder partnerschap. Door open en eerlijk met elkaar te communiceren, zijn belangrijke stappen gezet in de IT-volwassenheid van Nauta.  

Maak kennis met

Onze experts

Wij houden van IT en wij houden van mensen. En de mensen van ons team houden zich graag bezig met jouw IT-vraagstukken. Ieder vanuit zijn of haar eigen expertise.

Wil je ook deel uit maken van ons bevlogen team? Er is altijd plaats voor talent. Kijk gerust op onze vacaturepagina!